Políticas
Política de privacidade
Última atualização: 9 de outubro de 2026 (Atelier, crianças e certificados)
Esta política explica quais dados pessoais o site minhabonecadepano.com.br coleta, para que usa e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem é responsável pelos dados
O site Minha Boneca de Pano é um projeto do ateliê Costura Kids, de Cascavel, Paraná. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (45) 9 9915-9729.
Quais dados coletamos
- Quando você fala com a gente pelo WhatsApp: o seu nome, número de telefone e o conteúdo das mensagens que você enviar.
- Quando você navega no site: dados técnicos como endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas e cliques. Parte deles é registrada automaticamente pelo servidor e pela rede de proteção do site (Cloudflare) para segurança e funcionamento.
- Quando você usa o Atelier (área de aulas): o seu e-mail (que é a sua chave de acesso), como quer ser chamada(o), e, se quiser preencher, nome completo, celular e endereço de entrega. Também registramos os acessos (data, hora e endereço IP) para manter a sua conta segura.
- Para emitir certificados: o nome completo e o CPF do adulto responsável e a sua declaração de que tem 18 anos ou mais. O CPF é guardado criptografado e só serve para identificar o tutor responsável no certificado, onde aparece parcialmente (ex.: ***.456.789-**).
- Sobre as crianças que você acompanha: apenas o nome como a criança quer ser chamada, o seu vínculo com ela (mãe, pai, avó, tutor…), as etapas concluídas e as datas de início e de conclusão do projeto. Não pedimos e-mail, documento, foto nem idade da criança.
- Com a sua permissão (cookies opcionais): dados de navegação usados em estatísticas e em anúncios, explicados abaixo.
A conta do Atelier é sempre de um adulto (18 anos ou mais), que cadastra e acompanha as crianças. O contato, as compras e a emissão de certificados são feitos por esse adulto responsável.
Certificados e a página de validação
Cada certificado tem um código e um QR code. Quem tiver o código (por exemplo, uma escola) pode abrir a página de validação e ver se ele é válido, junto com o nome da criança, o projeto, o período e o tutor responsável apenas com o primeiro nome e as iniciais (ex.: “Alex V. P.”). O CPF nunca aparece na validação. Se algum dado estiver errado, fale com a gente: corrigimos e o mesmo código passa a mostrar os dados certos. Um certificado também pode ser cancelado (revogado) a seu pedido ou em caso de uso indevido; nesse caso a validação mostra “inválido”.
Vídeos das aulas
Alguns vídeos das aulas ficam no YouTube. O vídeo só é carregado quando você clica para assistir, usando o modo de privacidade aprimorada do YouTube (youtube-nocookie.com). A partir daí, o Google pode tratar dados de acordo com a política dele. Recomendamos que um adulto acompanhe a criança durante os vídeos.
Para que usamos os dados
- Responder às suas dúvidas e combinar pedidos.
- Dar acesso às aulas que você ativou, guardar o progresso de cada criança e emitir os certificados.
- Enviar os e-mails de acesso (link para entrar) e avisos sobre os seus projetos.
- Manter o site seguro e funcionando.
- Entender como o site é usado e melhorá-lo (somente com a sua permissão).
- Mostrar anúncios do kit para quem já demonstrou interesse (somente com a sua permissão).
Cookies e ferramentas de medição
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Ao entrar no site, você escolhe quais aceita, e pode mudar de ideia quando quiser pelo ícone de cookie no canto da tela ou pelo botão abaixo.
| Categoria | Ferramenta | Para quê |
|---|---|---|
| Essenciais (sempre ativos) | Próprio site e Cloudflare | Segurança, funcionamento e lembrar a sua escolha de cookies. |
| Essenciais (sem cookies) | Cloudflare Web Analytics | Contagem anônima de visitas, sem identificar você. |
| Estatísticas | Google Analytics e Microsoft Clarity | Saber quais páginas e botões são usados e onde o site pode melhorar. |
| Marketing | Meta Pixel (Facebook e Instagram) | Medir anúncios e mostrar o kit a pessoas interessadas. |
Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Eles podem ser tratados pelos fornecedores que fazem o site funcionar: hospedagem, Cloudflare, envio de e-mails, YouTube (Google, quando você assiste a um vídeo), WhatsApp (Meta) e, se você permitir, Google, Microsoft e Meta. Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, seguindo as regras de transferência internacional da LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos as conversas e dados de pedidos pelo tempo necessário para atender você e cumprir obrigações legais. Dados de estatísticas seguem os prazos de cada ferramenta. Os dados da conta do Atelier, o progresso e os certificados ficam guardados enquanto a conta existir, para que você possa baixar o certificado de novo e para que a validação continue funcionando; se você pedir a exclusão da conta, os certificados emitidos passam a aparecer como inválidos. O Atelier usa apenas cookies necessários (para manter você conectada(o) por até 30 dias e proteger os formulários), sem estatísticas nem anúncios. A sua escolha de cookies fica salva no seu navegador até você apagá-la.
Os seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- retirada do consentimento, sem prejuízo do que já foi feito antes.
É só mandar uma mensagem pelo WhatsApp. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site mudar. A data no topo da página mostra a versão mais recente.